「Complete Gatcha」是真違法，還是被輿論染黑？

 

短短兩個月的時間，這個名詞便在台灣與日本兩地引起軒然大波，首先是日本讀賣新聞（早報）刊出了一則標題名為「アイテム新商法「違法」コンプガチャ中止要請へ」的報導，接著國內巴哈姆特登出「日本判定虛擬轉蛋兌獎違法，手機遊戲大廠DeNA與GREE股價雙雙跌停」（抱歉我不是要抓出來鞭）的新聞。雖然事後GNN記者追註了補充說明，銀狐及網路上各大前輩也紛紛寫文補充這個事件的相關資訊，但還是有許多網友踩住這個痛腳追打，直呼轉蛋本來就該被禁止！

關於 「Complete Gatcha」 的前因後果可以參考底下幾篇文章：轉蛋違法？你 …. 有看懂新聞在寫什麼嗎？  （銀狐 SILVER FOX 的碎碎唸 (原狐貍窩)）【轉蛋】GREE犯了什麼法？轉蛋真的有問題嗎？（吹著魔笛的浮士德）在日本被禁止的コンプガチャ設計（銀狐 SILVER FOX 的碎碎唸 (原狐貍窩)）

事已至此，還有什麼好寫的？

今天偶然讀到日本專欄作家黑川文雄所寫的「エンタメ創世記」第11回文章，標題為「轉蛋騷動的落幕與起源」，裡頭提到一些我們所不清楚的資訊，看起來煞有其事，也許可以提供網友們從不同的角度去思考這整件事的發展。同時，該作者也強調，這整件事情不能單純只責備供給方，因為一個巴掌拍不響。

引用文章：「ガチャ騒動の終わりと事件の始まり・・・黒川文雄「エンタメ創世記」第11回」黑川文雄

5月5日兒童節，整起風波由讀賣新聞（早報）刊載了「 アイテム新商法「違法」コンプガチャ中止要請へ 」這樣一則報導開始。內文所提及的「湊套式轉蛋商法已與景品表示法抵觸，如果廠商未能配合的話，將動用景品表示法的處置命令來處理」這段話更是引發了連串的騷動。這則報導透過網路、推特、臉書、部落格等媒體迅速地網路上傳開來，雖然消費者廳當下沒有做出正面的回應及措置命令，但身為日本發行數量最多的媒體，顯然這樣的這次報導是其來有自的。

到了8日，消費擔當大臣松原仁提出具體方針，表達將促使各事業者重視這件事情的立場。消費者廳是在內閣府的斡旋下所成立的機關單位，當初由警察及公平交易委員會的退休人員所組成，長期以來沒有什麼實際的成果，倒是在這次的案件中吸引了社會的目光。

在消息曝光的第一時間，GREE與DeNA的社長各自發表聲明表達「願意真誠地處理」以及「若有收到正式來函將會做出對應」的立場，但很快地在10日就有六間廠商做出回應，接著在五月底就決定全部共同廢止「Complete Gacha」這種設計，作者認為這樣的決策似乎太快了，某種程度來看，也有可能是針對股價所做出的反應。

因為在決定廢止的同時，這些企業又各自發表了「我們並不認為有違反現行法律的地方，但這是為了正視社會的問題」以及「這是做為肩負社會責任的企業所做出的對應方式」等聲明，顯然這些老闆們也不認為原本的做法有觸犯法條的規定，只是考量社會觀感不得不這樣做。

之後幾天這些公司的高層又各自在公開場合說：「取消Complete Gatcha並不會帶來太大的影響，這項系統對於各公司的收益只有微薄的影響。」但作者認為這事實可能不是這樣，因為若是有其他系統比這更賺錢的話，應該早就集中火力在那上頭了。

又，這起新聞事件的背後是否有政治的意圖存在呢？過往也有過這樣的經驗，原本處於灰色地帶的事物，隨著輿論擴大而慢慢被染黑，最後就真的變成「錯誤」的事情了。就像現在網友們可以握著報紙說：「人家都說這東西違法了！你們還敢做」一樣。

作者最後寫道:

各家公司專注於創造「系統」更甚於創作「遊戲」的時期即將到來。這次的「騷動」看似已經落幕，但其實才正要開始。

有NICO帳號的人可以看看這支5月9日的影片【誤報？】松原消費者相、コンプガチャ商法で注意喚起へ【超適当？】

確實松原消費者大臣在記者會中的口氣也不是很肯定，所以頂多是「社會觀感」的問題，而非「遊戲公司做錯事情」，這兩者是不同的。